Dans un monde idéal, chaque fonction au sein d'une organisation contribuerait de manière proactive à réduire les risques et les accidents sur le lieu de travail. Cependant, la réalité souvent observée dans les entreprises montre que malgré la présence d'équipes dédiées à la sécurité, les accidents persistent. Pourquoi ? Cet article explore les raisons pour lesquelles la fonction sécurité ne parvient pas toujours à remplir son rôle essentiel et comment y remédier.
Une des principales raisons pour lesquelles la sécurité en entreprise peut échouer est la distance entre les managers et le terrain. Beaucoup de responsables passent plus de 50% de leur temps dans le confort de leur bureau, déconnectés des réalités et des risques du terrain. Cette séparation crée un fossé entre la théorie sécuritaire et la pratique quotidienne, où les risques sont bien réels.
"Vous pouvez avoir tous les titres et qualifications, mais si vous n'êtes pas sur le terrain, vous manquez un aspect crucial de votre activité", explique le spécialiste dans la vidéo. C'est sur le terrain que se manifestent les risques clients, accidentels et autres. Ignorer cet aspect de la gestion est non seulement une erreur stratégique mais aussi un manque de réalisme opérationnel.
L'importance de se rendre sur le terrain n'est pas juste une question de présence physique, mais une démarche essentielle pour comprendre et appréhender les risques de manière concrète. Les managers doivent sortir de leurs bureaux et expérimenter le quotidien des opérationnels, ce qui inclut de vivre et comprendre leurs défis.
Un exemple frappant mentionné dans la vidéo est celui d'un dirigeant qui a décidé de passer une journée entière aux côtés des opérationnels. "J'ai découvert un métier", a-t-il avoué après avoir participé directement à la production. Cette expérience lui a non seulement permis de découvrir le métier sous un nouveau jour mais aussi de valoriser et respecter le travail des collaborateurs sur le terrain.
Il est essentiel de rappeler que les véritables experts de chaque poste sont les opérateurs eux-mêmes. Les managers et les fonctions supports doivent donc respecter et soutenir ces collaborateurs en facilitant leur travail. Cela signifie éviter de complexifier inutilement les processus et rester à l'écoute des besoins réels du terrain.
La mission des fonctions support, y compris la sécurité, est de faciliter et non de freiner la production. Lorsque les procédures de sécurité deviennent un obstacle plutôt qu'une aide, il est temps de revoir ces processus. Les managers doivent s'assurer que leur présence et leurs actions contribuent réellement à l'amélioration du travail quotidien et à la prévention des risques.
La sécurité ne se limite pas à des règles et des procédures écrites dans un bureau. Elle se vit et s'applique tous les jours sur le terrain, au cœur de l'action. Pour que la fonction sécurité soit véritablement efficace, elle doit être intégrée dans le quotidien des opérationnels, avec une compréhension claire et une application pratique des mesures de sécurité. Cela nécessite un engagement constant des managers pour se connecter avec le terrain, comprendre les défis réels et agir pour faciliter et sécuriser le travail de tous.
En adoptant cette approche, les organisations ne se contentent pas de réduire les accidents, elles transforment également leur culture de sécurité, créant un environnement où chaque collaborateur se sent respecté, soutenu et en sécurité.
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