Dans un monde où l'efficacité organisationnelle est souvent entravée par une hiérarchie peu impliquée, comment peut-on transformer les chefs d'atelier, les managers et les leaders en véritables moteurs du changement, engagés et responsables ? La réponse pourrait résider dans une méthode simple mais profondément efficace, explorée récemment par COBEL® dans une de nos dernières vidéos.
L'engagement commence par une compréhension profonde des besoins spécifiques des managers et des chefs d'équipe. Plutôt que d'imposer des plans d'action conçus de manière isolée, il est crucial d'intégrer les responsables dans le processus de création. Cela signifie les écouter activement et comprendre les défis qu'ils rencontrent au quotidien.
Exemple concret : Si un manager exprime des difficultés liées à l'organisation de son atelier, qui impactent la sécurité et l'efficacité, c'est ce point précis qui devrait être adressé dans le plan d'action, non seulement pour résoudre le problème mais aussi pour montrer que sa voix compte et que ses préoccupations sont prises au sérieux.
L'approche de la co-création est au cœur de cette méthode. En impliquant les managers dès le départ dans la formulation des objectifs et des actions, on leur permet de se les approprier véritablement. Cette appropriation est souvent la clé du succès pour l'exécution des plans d'action.
Comment cela fonctionne-t-il en pratique ? Prenons l'exemple d'une initiative de sécurité dans un atelier. Plutôt que de simplement informer le chef d'atelier des mesures à prendre, on lui demande : "Comment vois-tu la gestion des risques professionnels ? Quelles améliorations proposes-tu ?" Ce simple changement de dynamique peut transformer un plan d'action standard en un projet passionnant et personnel pour le manager.
Quand les actions viennent des managers eux-mêmes, ils sont non seulement plus enclins à les mener à bien, mais ils en deviennent également les champions auprès de leurs équipes. Cela crée une chaîne d'engagement qui s'étend de la haute direction aux employés de base, améliorant ainsi l'exécution et la maturité organisationnelle.
Les bénéfices de cette approche sont multiples : réduction des accidents, amélioration de la qualité du travail, diminution des absences, et une meilleure ambiance de travail. De plus, cela conduit à une réalisation des objectifs plus rapide et avec beaucoup moins de résistance au changement.
Pour les dirigeants, décideurs et managers engagés, l'adoption de cette méthode ne signifie pas seulement atteindre des objectifs de manière plus efficace. Elle est synonyme de transformation culturelle où chaque manager devient un pilier de l'organisation, engagé et motivé par des actions qui ont du sens pour lui et pour son équipe.
Chez COBEL®, nous croyons que responsabiliser la hiérarchie n'est pas un luxe mais une nécessité pour toute organisation aspirant à l'excellence. En suivant cette méthode simple, les entreprises peuvent non seulement optimiser leurs performances mais aussi cultiver un environnement de travail où chacun se sent valorisé et écouté.
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