Politique de confidentialité

1.1.Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026 Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) 1.2.POURQUOI CETTE POLITIQUE ? Chez COBEL®, éditeur de l’application ESE Pro, nous accompagnons les professionnels de l’événementiel dans la gestion de leurs projets. Nous savons que la confiance passe par une gestion éthique de vos données. Cette politique vous explique : – Quelles données nous collectons – Pourquoi nous les utilisons – Comment elles sont stockées et sécurisées – Comment vous pouvez exercer vos droits

1.3.QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

En fonction de votre utilisation d’ESE Pro ou de notre site, nous pouvons recueillir : Données de contact : – Nom, prénom, email, fonction, téléphone, entreprise – Messages envoyés via formulaires de contact ou d’inscription Données de navigation : – Adresse IP, type de terminal, pages consultées, temps de visite – Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) Données des exposants (via ESE Pro) : – Informations sur l’organisation (nom, stand, dates d’arrivée/départ) – Contacts (projet, production, technique : nom, email, téléphone) – Besoins logistiques (énergie, eau, Wi-Fi, engins de levage, nacelles) – Documents techniques (ex. fichiers SKP/DWG, certificats) Données RH (si accompagnement individuel ou coaching) : – Informations déclarées volontairement dans le cadre du coaching, protégées par une clause de confidentialité

1.4.À QUOI SERVENT CES DONNÉES ?

Nous les utilisons pour : – Traiter vos demandes d’information ou d’inscription (base légale : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles) – Gérer vos projets événementiels via ESE Pro (plannings, contrats, autorisations, logistique) (base légale : exécution d’un contrat) – Assurer le suivi de nos prestations (coaching, formation, app) (base légale : exécution d’un contrat) – Analyser anonymement l’usage du site et améliorer l’expérience utilisateur (base légale : consentement via la bannière de cookies) – Respecter nos obligations légales (ex. conservation des données administratives) (base légale : obligation légale) Nous ne revendons jamais vos données. Nous n’envoyons pas de newsletters automatiques non sollicitées.

1.5.QUI Y A ACCÈS ?

Seules les personnes habilitées de l’équipe COBEL® accèdent à vos données, de manière limitée et encadrée. Des prestataires techniques peuvent y accéder uniquement pour : – Hébergement (1&1 IONOS, Amazon AWS – Europe) – Gestion des formulaires et CRM (Systeme.io) – Analytique (Google Analytics – en version anonymisée) – Développement et gestion d’ESE Pro (Softr.io, Airtable, Make.com – États-Unis, avec clauses contractuelles types) Chacun de nos prestataires est conforme au RGPD, avec des contrats de soustraitance ou clauses contractuelles standardisées.

1.6.OÙ SONT STOCKÉES VOS DONNÉES ?

– Principalement sur des serveurs sécurisés situés en Union Européenne (France et Irlande). – Certaines données peuvent être transférées hors UE (États-Unis) via nos soustraitants Softr.io, Airtable, et Make.com, avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types). – Mesures de sécurité : accès restreint, cryptage des données sensibles, mises à jour régulières des protections. Durée de conservation : – 24 mois pour les contacts inactifs – 5 ans pour les données clients et projets (à des fins administratives/légales) – 12 mois pour les cookies (voir bannière de gestion)

1.7.VOS DROITS (ET COMMENT LES EXERCER)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : – Droit d’accès à vos données – Droit de rectification si une information est inexacte – Droit à l’effacement (sous conditions) – Droit à la portabilité – Droit d’opposition ou de retrait de consentement à tout moment – Droit à la limitation du traitement Pour exercer vos droits, envoyez un email à : contact@cobel.fr ⏱️ Réponse sous 30 jours maximum

1.8.COOKIES : GESTION & REFUS

Notre site utilise des cookies pour : – Mesurer l’audience (Google Analytics) – Améliorer la navigation – Optimiser les parcours (outils internes) Vous pouvez : – Accepter ou refuser tout ou partie des cookies via la bannière (consentement requis avant dépôt de cookies non essentiels) – Modifier vos préférences à tout moment en bas de page

1.9. CALCULATEUR « UN PROBLÈME, PAYÉ TROIS FOIS »

Le calculateur de cobel.fr estime ce que coûtent à votre organisation ses accidents du travail, ses arrêts et ses départs non souhaités. Le calcul se fait dans votre navigateur. Tant que vous ne demandez pas le détail par email, rien ne nous est transmis. Données collectées, si vous demandez le détail par email

• Votre adresse email et, si vous le renseignez, votre prénom.
• Les chiffres de votre simulation : effectif, masse salariale, taux de cotisation AT/MP, nombre d’accidents avec arrêt, taux d’absentéisme, nombre de départs non souhaités, coefficient de coût indirect choisi, et la liste des valeurs laissées par défaut.
• Si vous cochez la case prévue : votre accord pour être recontacté, avec la date, la version et le texte exact de la case présentée.
• La page d’où vous venez et, le cas échéant, les paramètres de campagne de l’adresse (utm).
• Une empreinte chiffrée de votre adresse IP et de votre adresse email, calculée avec une clé secrète. Elle sert uniquement à limiter le nombre de demandes. Votre adresse IP elle-même n’est pas conservée.

Finalités et bases légales

1. Vous envoyer le détail de votre simulation. Base légale : l’exécution du service que vous demandez en saisissant votre adresse (article 6.1.b du RGPD).
2. Vous recontacter au sujet de cette estimation, uniquement si vous avez coché la case prévue à cet effet, qui n’est jamais pré-cochée. Dans ce cas seulement, une alerte est transmise à la boîte de contact de COBEL pour qu’un membre de l’équipe vous rappelle personnellement : elle contient votre prénom, votre adresse email, votre effectif, les principaux résultats de votre simulation, la provenance de votre visite et la version de la case que vous avez cochée. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Sans cette case, vous recevez votre détail, et rien d’autre : aucune alerte n’est transmise.
3. Protéger le service contre les abus, par exemple l’envoi d’emails à des adresses qui ne les ont pas demandés. Nous limitons le nombre de demandes par connexion et par adresse destinataire. Base légale : notre intérêt légitime à assurer la sécurité du service (article 6.1.f du RGPD).
4. Améliorer nos repères de coût. Nous conservons les chiffres des simulations sans nom ni adresse email. Une fois votre adresse supprimée, la simulation ne peut plus être rattachée à vous.

Durées de conservation

• Adresse email et prénom, sans accord pour être recontacté : supprimés automatiquement 30 jours après l’envoi.
• Adresse email et prénom, avec accord : supprimés automatiquement de notre base 3 ans après notre dernier contact avec vous, ou plus tôt si vous retirez votre accord.
• Alerte de rappel reçue par notre équipe (avec accord seulement) : copie supprimée manuellement de notre messagerie au plus tard 3 ans après notre dernier contact avec vous, ou plus tôt si vous retirez votre accord ou demandez l’effacement.
• Chiffres de la simulation : conservés sans limite de durée, séparés de toute adresse email.
• Empreintes utilisées pour limiter les demandes : supprimées sous 48 heures.

Destinataires et sous-traitants Vos données sont traitées par COBEL et par trois sous-traitants techniques :

• Supabase : hébergement de la base de données et de la fonction d’envoi, dans l’Union européenne (Irlande) ;
• Mailgun : envoi de l’email de détail et, si vous avez donné votre accord, de l’alerte de rappel, en région européenne ;
• Microsoft : Microsoft 365, pour la boîte contact@cobel.fr qui reçoit les alertes internes, avec des données hébergées dans l’Union européenne (en France à la date de rédaction).

Nous ne mesurons ni l’ouverture ni les clics de cet email. Votre adresse email n’est jamais transmise à nos outils de mesure d’audience : seul le fait qu’un envoi a eu lieu leur est signalé. Vos données ne sont jamais revendues. Vos droits Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre adresse, retirer votre accord pour être recontacté (par le lien « Se désinscrire » présent dans l’email ou en écrivant à contact@cobel.fr), et exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition. La suppression de votre adresse n’efface pas les chiffres de la simulation, qui deviennent alors anonymes. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

1.10. RÉFÉRENT RGPD

Guillaume Comte – Dirigeant de COBEL SAS contact@cobel.fr

1.11. EN RÉSUMÉ

Nous collectons peu. Nous protégeons beaucoup. Et nous restons disponibles si vous avez le moindre doute. Poser une question au référent confidentialité : contact@cobel.fr